Ce qu'il faut savoir avant de transformer votre idée en une pièce en cuir personnalisée.
Votre conception, dimensions et prix.
Cuir neuf. Votre propre spécification.
La coutume ne veut pas dire sans protection.
Vos droits de consommateur obligatoires demeurent toujours. Votre commande confirmée définit les détails de votre pièce.
Leather Slaves est la marque exploitée par Global Entity LLC, une société à responsabilité limitée des Émirats arabes unis. Adresse professionnelle enregistrée : Amber Gem Tower, Ajman, Émirats arabes unis. Licence commerciale : 262221005888. Autorité délivrant les licences : Ajman Free Zone. Contactez [email protected] ou +971 58 551 0106. Ces conditions couvrent nos nouveaux vêtements, sacs et accessoires spécialisés en cuir sur mesure.
Une demande de renseignements, une image de référence ou une illustration de site Web ne constitue pas une commande. Nous préparons un devis écrit identifiant le produit, le cuir, la couleur, la doublure, la quincaillerie, les mesures, la coupe préférée, le prix, la devise, les étapes de paiement et les modalités de livraison. Un contrat est formé lorsque vous acceptez le devis final et que nous envoyons une confirmation de commande écrite. Enregistrez cette confirmation et les politiques fournies avec elle. Les détails individuels convenus régissent votre commande ; les droits obligatoires des consommateurs ont toujours la priorité.
Votre devis précise le prix total, les taxes que nous collectons, les frais d'expédition et tout dépôt ou solde dû. Nous divulguons la responsabilité des frais d’importation à destination avant que vous ne vous engagez. Il n’y a pas de pourcentage de dépôt universel. Un acompte constitue un paiement partiel de la commande et n’est pas automatiquement perdu. Payez uniquement via les instructions de paiement ou le lien sécurisé émis pour votre commande confirmée. Le travail sur mesure commence une fois le paiement convenu vérifié et la spécification finale approuvée. N'envoyez jamais les détails de votre carte par e-mail ou WhatsApp.
Suivez nos instructions de mesure et dites-nous si vous souhaitez une coupe ajustée, une liberté de mouvement ou un espace pour la superposition. Nous confirmons les dimensions, la méthode de mesure et les éventuelles tolérances de fabrication applicables à votre pièce avant la production. Les tailles de référence sont des points de départ. Si nous commettons une erreur ou ne suivons pas les spécifications convenues, nous y remédierons dans le cadre de la politique de remboursement. Des mesures incorrectes fournies par vous, des changements dans votre corps ou une préférence ultérieure peuvent nécessiter une modification indiquée séparément ; cela ne supprime pas vos droits légaux.
Le cuir a un grain, une texture et des marques naturels. Les échantillons et les écrans peuvent afficher les couleurs différemment. Nous discutons des choix de matériaux et de finitions avant approbation ; la variation naturelle ne constitue pas une licence pour fournir du cuir endommagé, inadapté ou matériellement différent. Les images du site Web illustrent les possibilités de conception et ne constituent pas une preuve de l’article fini exact que vous recevrez. Nous ne remplacerons pas un matériau convenu ni ne modifierons de manière significative votre conception sans votre approbation.
Votre confirmation indique le calendrier de production et de livraison prévu ainsi que tout délai spécifiquement convenu. Si vous demandez des modifications après approbation, nous expliquons leur effet sur le prix et le calendrier et obtenons votre accord avant de continuer. Si un problème matériel ou un retard survient, nous vous contactons avec des options. Cela ne restreint aucun droit d'annulation en cas de non-livraison, de non-respect de délais essentiels ou d'autres violations de la loi applicable. Notre politique d'annulation explique comment les annulations volontaires sont traitées à chaque étape.
Nous confirmons si nous pouvons expédier à votre destination et définissons le mode de livraison, les frais et les modalités douanières avant le paiement. Les droits ou taxes d'importation payables par vous doivent être divulgués sous votre responsabilité. Pour les expéditions de consommateurs organisées par nos soins, la responsabilité de la perte ou des dommages nous incombe jusqu'à ce que vous ou votre destinataire désigné en preniez physiquement possession, sous réserve de la loi applicable. Informez-nous rapidement des colis manquants ou des dommages causés par le transport afin que nous puissions vous aider ; un processus de réclamation par courrier ne remplace pas vos droits de consommateur.
Suivez les instructions d'entretien fournies avec votre article en cuir. Une mauvaise utilisation, les dommages évitables et l’usure ordinaire sont différents des défauts de fabrication. Les accessoires de bondage spécialisés sont destinés aux adultes consentants. Ne présumez pas qu’un produit est un équipement de protection certifié, un dispositif médical ou qu’il est conçu pour une utilisation en suspension ou en charge. Demandez les détails de l’utilisation prévue avant de commander. Rien ici n’exclut la responsabilité ou les droits qui ne peuvent légalement être exclus.
Fournissez uniquement des images ou des designs que vous êtes autorisé à partager pour la commande. Nous devrons peut-être adapter une référence pour la construction et conviendrons avec vous de changements importants. Nous utilisons vos coordonnées, vos mesures et vos informations de commande pour préparer, exécuter et prendre en charge votre commande, avec les prestataires de services concernés si nécessaire. Nous demanderons l'autorisation avant d'utiliser vos photos identifiables ou les détails de vos commandes privées à des fins de marketing. Les choix en matière de cookies du site Web ne vous empêchent pas de faire une demande.
Ces conditions sont régies par la loi des Émirats arabes unis, sous réserve des protections obligatoires des consommateurs et des droits judiciaires applicables dans votre pays. L'Allemagne et d'autres destinations de l'UE peuvent bénéficier de protections qui ne peuvent pas être supprimées par ces conditions. La personnalisation ne dispense pas des recours en cas de défauts ou de non-conformité. Contactez-nous d'abord afin que nous puissions trouver une solution ; vous restez libre de recourir aux autorités compétentes en matière de protection des consommateurs, aux procédures légales de litige entre les prestataires de paiement ou aux tribunaux compétents.
Version 1.0 · 13 octobre 2026. Ces conditions s'appliquent aux nouvelles commandes uniquement lorsqu'elles sont fournies ou référencées avant la conclusion du contrat. Les mises à jour du site Web ne modifient pas rétrospectivement une commande confirmée existante. La version allemande est fournie aux côtés de l'anglais ; ni la formulation ni une condition convenue individuellement ne prévalent sur le droit impératif. Lisez la politique de remboursement et d'annulation ainsi que ces conditions.
Envoyez votre référence de commande et ce dont vous avez besoin. Nous vous aiderons pour la prochaine étape.
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